版式维持原样
登录区固定在右侧栏，档案列表完整展开，长文阅读不受影响。习惯旧版布局的用户升级后基本看不出变化。
入口变更记录
倒序排列 · 每条含旧地址、新地址、影响范围与回退办法
-
地址调整
主入口切换到新版路径
- 旧地址
/entry/portal-a- 新地址
/entry/portal-b- 影响范围
- 桌面端书签与外部引用链接
- 回退办法
- 旧路径保留跳转，持续两个版本周期
-
地址调整
移动端入口并入主域名路径
- 旧地址
m.portal/- 新地址
主域名 + /m- 影响范围
- 手机书签、聊天里转发的旧短链
- 回退办法
- 旧前缀继续解析，不做强制拦截
-
登录路径
登录页随 v3.2 一起换位
- 旧地址
/login- 新地址
/entry/signin- 影响范围
- 把登录页单独存成书签的用户
- 回退办法
- 旧地址长期保留跳转
-
栏目路径
帮助中心迁到独立路径
- 旧地址
/faq-old- 新地址
/help-center/- 影响范围
- 站外文章里引用过的排查问答链接
- 回退办法
- 旧路径做跳转，不返回错误页
-
适配调整
平板横竖屏进入同一套排版
- 旧地址
/tablet/view- 新地址
/entry/portal-b- 影响范围
- 平板用户与横竖屏切换场景
- 回退办法
- 切换不适配时可手动使用宽屏布局
-
栏目路径
观测日志启用新路径
- 旧地址
/news- 新地址
/blog/- 影响范围
- 订阅更新与历史通告的收藏
- 回退办法
- 旧入口指向新列表页
-
栏目路径
反馈入口合并为单一页面
- 旧地址
/contact-a、/contact-b- 新地址
/reach-us/- 影响范围
- 原先分头反馈的两条通道
- 回退办法
- 两条旧地址同时指向新页面
-
已归档
早期导航入口退出使用
- 旧地址
/nav-old- 新地址
/entry/portal-a- 影响范围
- 仅剩少量老用户的本地收藏
- 回退办法
- 不再恢复，保留说明页
134 条更早的记录已按季度归入档案，需要翻查时从入口档案页按时间往前找。 进入入口档案
同一版本，三种屏幕上的表现
本轮适配重点在小屏：排版错位与点击区域过小都已处理
横竖屏共用一套栅格
横屏两栏、竖屏单栏，切换时不再跳位。按钮点击区域整体放大，单手操作也能点准。
折叠菜单与加宽按钮
顶部栏目收进折叠菜单，时间轴变成可横向滑动的条带。本轮修复的正是小屏排版错位和按钮过小这两处。
看小屏排查步骤- 137条入口变更记录
- 9个历史版本，3 个在维护
- 64条排查问答
- 18人值守、适配与档案团队
你遇到的是哪一种情况
四种常见处境，各自有对应的处理顺序
01
页面完全打不开，一直在转圈
先排除网络与浏览器缓存，再确认地址有没有换。多数情况在帮助中心的加载类问答里能找到对应结论。
去帮助中心 02能打开，但登录反复失败
按版本查原因：版本偏低时登录框可能加载不全。换到 v3.2 或 v3.1 后再试一次。
查版本目录 03手机上排版挤在一起
小屏兼容问题在本轮已集中处理，若仍在错位，多半是浏览器缓存了旧页面。清理后重新加载。
看小屏说明 04手里的地址好像不太对
逐条比对变更记录，确认旧地址是否已停用、新地址是哪一条，避免走到仿冒页面上去。
比对地址每周更新的动态、每次版本发布的说明都写在观测日志里。想先看看这个站最近在忙什么，从那里进最快。
翻阅观测日志